+48 607 380 439 | napisz@magdalenarobak.pl

blog

Opowieść o mojej podróży w roli facylitatora

Chwalę się, bo jestem dumna 🙂 Z czego dumna? Z uzyskanego dziś (26.07.2024) pozytywnego wyniku walidacji kwalifikacji „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych” (kwalifikacja na poziomie 6 PRK). Oto moja podróż w roli facylitatora…

Czemu dumna? Bo moja przygoda z facylitowaniem trwa już 26 lat i – poza pozytywnymi rezultatami mojej pracy dla Klientów – miło jest formalnie potwierdzić, że to, co robię – robię na właściwym poziomie 😀 Oto moja historia…

🌟 gdy mnie pytają, co robię w pracy – lubię mówić, że „facylituję”

Gdy myślę o tym, co robię zawodowo najbliższe mojemu sercu i umysłowi jest określenie FACYLITUJĘ. Sięgając do łaciny „facilis” znaczy „łatwy, przychylny, zwinny”. Wg słownika Merriam-Webster facylitator to ktoś lub coś, co ułatwia coś; ktoś, kto pomaga osiągnąć rezultat (taki jak uczenie się, produktywność lub komunikacja) poprzez zapewnienie pośredniej lub dyskretnej pomocy, wskazówek lub nadzoru; ktoś, kto facylituje – pomaga działać płynniej, skuteczniej.

Facylituję występując w różnych rolach: konsultanta, trenera, mediatora, asesora, wykładowcy, coacha, czy wreszcie wprost facylitatora.

Facylituję w pracy jeden na jeden, z grupami i zespołami.

🔑 dlaczego w ogóle warto stosować facylitację?

Dla mnie odpowiedź jest prosta: bo pomaga ludziom działać, wypracowywać, analizować, myśleć faktycznie RAZEM.

W opisie kwalifikacji znajdziesz informację, że facylitator:

  • „ułatwia grupie osiągnięcie założonego celu, ustalonego uprzednio z interesariuszami” – facylitator upewnia się, że wszystkie osoby ważne dla wypracowywanego rozwiązania są uwzględnione w procesie jego wypracowywania oraz świadome uzgodnionego celu spotkania;
  • „podczas prowadzenia spotkań grupowych jest skoncentrowana zarówno na osiągnięciu celu grupy, jak i na potrzebach członków grupy” – facylitator dba, by spotkanie doprowadziło do założonych rezultatów przy jednoczesnym zaopiekowaniu się każdym Uczestnikiem z osobna;
  • „ułatwia pracę grupy i zapewnia partycypacyjny charakter sesji facylitowanej” – facylitator w taki sposób projektuje i prowadzi proces, by każdy miał przestrzeń na swój głos oraz żeby głos był usłyszany;
  • „nie daje swojego wkładu w zakresie tematu (…), ani nie ocenia pojawiających się treści” – facylitator jest ekspertem od procesu – ekspertami od rozwiązania są Uczestnicy; facylitator dba o to, by każdy z Uczestników utożsamiał się z wypracowanym rozwiązaniem.
🚩 pierwszy raz z facylitacją

Pierwsze szkolenie, gdy byłam nawet nie facylitatorem jeszcze, tylko tzw. recorderem (spisywałam wszystko, co tworzyli Uczestnicy na flipach, tworząc „pamięć grupową”) odbyło się… w październiku 1997. Wyobraź sobie: 8 godzin BEZ MÓWIENIA poza upewnianiem się, że dobrze usłyszałam lub zapisałam wypowiedzi Uczestników.

📅 pierwszy raz o facylitacji

Pierwsze szkolenie z tego, jak facylitować („Facylitacja, czyli wspomaganie pracy grupy”) poprowadziłam w… 1998 roku dla studentów specjalizacji Stosowana Psychologia Społeczna Wydziału Psychologii UW.

🛠 facylitacja jako standard pracy

Od tego czasu facylitację stosowałam wielokrotnie i jako samodzielne procesy, i jako „po prostu” metodę pracy na szkoleniach czy w działaniach doradczych, gdy wspierałam w wypracowywaniu m.in. rozwiązań, wspólnych refleksji nad sposobem działania czy rozumienia definicji roli zawodowej. W sumie nie nazywałam tego facylitacją – po prostu tak standardowo pracowałam (i pracuję) 🙂

🖼 potem przyszła facylitacja w duchu Clean

Potem (2015/2016) przyszedł Clean Coaching, czy też facylitacja Clean – bo w tym podejściu (podejściu opartym o pracę z metaforą, która kryje się w obrazie, przestrzeni, ciele, słowie) nazywamy siebie właśnie facylitorami. Facylitatorami indywidualnymi lub grupowymi.

📜 i dalszy rozwój kompetencji facylitatora

2020 to rozwój moich kompetencji facylitatora na szkoleniach Group Facilitations Methods – Technology of Participation (Akademia Facylitacji i ICA:UK i niezastąpiona Anna Zaręba), Action Learning Foundations (WIAL Poland i genialny Tomek Janiak), a do kompletu dołożyłam Moderatora Design Thinking (Inspire Group). Wcześniej (2018) uzyskałam też certyfikat zawodu mediatora, a co.

🍬 a w czerwcu 2024 – możliwość potwierdzenia kompetencji „facylitowanie”

I wreszcie czerwiec 2024 – uruchomienie w Polsce pierwszego procesu walidacji kwalifikacji „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych” (PRK poziom 6). Nie mogło mnie tam zabraknąć (choć – przyznajmy – czasu w kalendarzu było malusio) 🙂

🚴‍♀️ weryfikacja zajęła 19 dni 🙂

Od 6 do 25 lipca 2024:

  • opisałam swoją historię w roli facylitatora i plany na przyszłość,
  • opracowałam portfolio prowadzonych przeze mnie 10 przykładowych procesów facylitacji (w tym jeden prawie minuta po minucie),
  • napisałam esej, w którym opisałam moje sukcesy i trudności oraz wynikający z nich rozwój w roli facylitatora,
  • przeszłam wywiad pogłębiający informacje z portfolio,
  • zrealizowałam wywiad z Klientem, na podstawie którego rozpoznałam potrzeby i cele na sesję,
  • zaprojektowałam i zrealizowałam certyfikacyjną sesję facylitacji on-line.
🏆 i oto jest… 26.07.2024 🙂

Dziś przyszło formalne potwierdzenie pozytywnego wyniku procesu walidacji kwalifikacji „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych” (kwalifikacja na poziomie 6 PRK) oraz certyfikat 😀 Tak, jestem dumna 🙂

▶️ chcesz wiedzieć więcej?

A jeśli chcesz wiedzieć, jak między innymi wykorzystuję facylitację – zajrzyj:

Jeśli masz pytania lub potrzeby związane z rozwojem kompetencji osób, firmy lub w projektach – skontaktuj się ze mną, wesprę Cię.  A jeśli znasz kogoś, kogo ten artykuł może zaciekawić – podziel się. 

Odwiedź także: CleanDynamics.pl – procesy rozwojowe z metaforą  |  QuickWin-Zone.eu – szybkie punktowe rozwiązania dla menedżerów

Użyte na stronie materiały, treści, artykuły i grafiki, których autorzy nie zostali wskazani, są mojego autorstwa (© Magdalena Robak). Treści ze strony są dostępne na licencji CC BY-NC-ND, o ile nie napisałam inaczej. Będę wdzięczna jeśli to uszanujesz i wskażesz źródło, jeśli je wykorzystasz lub udostępnisz. Wzorzec do obrazków z ludkami – pixabay.com (licencja CC0). Szablon Wordpress – Anders Norén. Wykonanie strony: Magdalena Robak, własnymi rękami (wsparcie programistyczne – Zoltan Multimedia) 🙂