Chwalę się, bo jestem szczęśliwa Dlaczego szczęśliwa? Bo dziś (26.07.2024) uzyskałam pozytywny wynik walidacji kwalifikacji „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych” (kwalifikacja na poziomie 6 PRK). Oto moja podróż w roli facylitatora…
Moja przygoda z facylitowaniem trwa już 26 lat. Poza pozytywnymi rezultatami mojej pracy dla Klientów, miło jest formalnie potwierdzić, że to co robię, robię na właściwym poziomie.
gdy mnie pytają, co robię w pracy – lubię mówić, że „facylituję”
Gdy myślę o tym, co robię zawodowo, najbliższe mojemu sercu i umysłowi jest określenie FACYLITUJĘ. W łacinie „facilis” znaczy „łatwy, przychylny, zwinny”. Według słownika Merriam-Webster facylitator to:
- ktoś lub coś, co ułatwia coś;
- ktoś, kto pomaga osiągnąć rezultat (taki jak uczenie się, produktywność lub komunikacja) poprzez zapewnienie pośredniej lub dyskretnej pomocy, wskazówek lub nadzoru;
- ktoś, kto facylituje – pomaga działać płynniej, skuteczniej.
Facylituję w różnych rolach: konsultanta, trenera, mediatora, asesora, wykładowcy, coacha, czy wprost facylitatora.
Facylituję w pracy jeden na jeden, z grupami i zespołami.
dlaczego w ogóle warto stosować facylitację?
Dla mnie odpowiedź jest prosta: bo pomaga ludziom działać, wypracowywać, analizować, myśleć RAZEM.
W opisie kwalifikacji znajdziesz informację, że facylitator:
- „ułatwia grupie osiągnięcie założonego celu, ustalonego uprzednio z interesariuszami” – facylitator upewnia się, że wszystkie osoby ważne dla wypracowywanego rozwiązania są uwzględnione w procesie jego wypracowywania oraz świadome uzgodnionego celu;
- „podczas prowadzenia spotkań grupowych jest skoncentrowana zarówno na osiągnięciu celu grupy, jak i na potrzebach członków grupy” – facylitator dba, by spotkanie doprowadziło do założonych rezultatów przy jednoczesnym zaopiekowaniu się każdym Uczestnikiem z osobna;
- „ułatwia pracę grupy i zapewnia partycypacyjny charakter sesji facylitowanej” – facylitator w taki sposób projektuje i prowadzi proces, by każdy miał przestrzeń na swój głos oraz żeby każdy głos był usłyszany;
- „nie daje swojego wkładu w zakresie tematu (…), ani nie ocenia pojawiających się treści” – facylitator jest ekspertem od procesu, zaś ekspertami od rozwiązania są Uczestnicy; facylitator dba o to, by każdy Uczestnik utożsamiał się z wypracowanym rozwiązaniem.
pierwszy raz z facylitacją
Pierwsze szkolenie, gdy byłam nawet nie facylitatorem jeszcze, tylko tzw. recorderem (na flipchartach spisywałam wszystko, co tworzyli Uczestnicy, tworząc tzw. „pamięć grupową”) odbyło się w październiku 1997. Wyobraź sobie: 8 godzin BEZ MÓWIENIA, poza upewnianiem się, że dobrze usłyszałam lub zapisałam wypowiedzi Uczestników.
pierwszy raz o facylitacji
Pierwsze szkolenie z tego, jak facylitować („Facylitacja, czyli wspomaganie pracy grupy”) poprowadziłam w 1998 roku dla studentów specjalizacji Stosowana Psychologia Społeczna Wydziału Psychologii UW. Sama byłam wtedy jeszcze studentką
facylitacja jako standard pracy
Od tego czasu facylitację stosowałam wielokrotnie, zarówno jako samodzielne procesy, jak i jako „po prostu” metodę pracy na szkoleniach czy w działaniach doradczych. Wspierałam w wypracowywaniu rozwiązań, wspólnych refleksji nad sposobem działania czy definicji roli zawodowej. Nie nazywałam tego facylitacją – po prostu tak standardowo pracowałam (i pracuję)
facylitacja w duchu Clean
W 2015 roku przyszedł Clean Coaching, czyli facylitacja Clean – podejście oparte o pracę z metaforą, która kryje się w obrazie, przestrzeni, ciele, słowie. W Clean nazywamy siebie właśnie facylitorami, indywidualnymi lub grupowymi.
dalszy rozwój kompetencji facylitatora
W 2020 roku rozwijałam swoje kompetencje facylitatora na różnych szkoleniach:
- Group Facilitations Methods – Technology of Participation (Akademia Facylitacji i ICA:UK i niezastąpiona Anna Zaręba),
- Action Learning Foundations (WIAL Poland i genialny Tomek Janiak),
- do kompletu dołożyłam Moderatora Design Thinking (Inspire Group).
Wcześniej (2018) uzyskałam też certyfikat zawodu mediatora, a co.
a w czerwcu 2024 – możliwość potwierdzenia kompetencji „facylitowanie”
I wreszcie czerwiec 2024 – uruchomienie w Polsce pierwszego procesu walidacji kwalifikacji „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych” (PRK poziom 6). Nie mogło mnie tam zabraknąć (choć czasu w kalendarzu było malusio)
weryfikacja zajęła 19 dni 
Od 6 do 25 lipca 2024:
- opisałam swoją historię w roli facylitatora i plany na przyszłość,
- opracowałam szczegółowe portfolio 10 przeprowadzonych procesów facylitacji (w tym jeden prawie minuta po minucie),
- napisałam esej o moich sukcesach i trudnościach oraz wynikającym z nich rozwoju w roli facylitatora,
- przeszłam wywiad pogłębiający informacje z portfolio,
- zrealizowałam wywiad z Klientem, na podstawie którego rozpoznałam potrzeby i cele na sesję,
- zaprojektowałam i zrealizowałam certyfikacyjną sesję facylitacji online.
i oto jest… 26.07.2024 
Dziś przyszło formalne potwierdzenie pozytywnego wyniku procesu walidacji kwalifikacji „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych” (kwalifikacja na poziomie 6 PRK) oraz certyfikat. Tak, jestem szczęśliwa
chcesz wiedzieć więcej?
A jeśli chcesz wiedzieć, jak między innymi wykorzystuję facylitację – zajrzyj:
- moje opowieści – jak stosuję facylitację, w tym facylitacje Clean,
- o facylitacji, jako metodzie pracy ogólnie,
- o facylitatorze pracującym w modelu 7U (opracowanym razem z Bartkiem Tymińskim),
- krótki przegląd 4 podejść w facylitacji.