+48 607 380 439 | napisz@magdalenarobak.pl

tematyka

Współpraca pionowa: By wzmocnić kompetencje menedżerów – „zwornik” efektywnego działania ludzi i firmy.

  • odpowiedzialność i zadania menedżera w trójkącie „wyniki – procesy i narzędzia – relacje”
  • narzędzia wspierające proces kierowania zespołem na etapach planowania, organizowania, koordynacji, przeglądów i kontroli
  • wzmacnianie samodzielności i zaangażowania pracowników
  • tworzenie warunków efektywności zespołu
  • reagowanie w sytuacjach trudnych i zarządzanie konfliktami
  • diagnoza i rozwój stylu i skuteczności przywództwa

Współpraca pozioma: By ludzie skutecznie wspierali się w osiąganiu celów firmy, zespołu, projektu.

  • budowanie struktury współpracy w zespole, wewnątrz firmy oraz z partnerami biznesowymi
  • odkrywanie i precyzowanie wspólnej misji, wizji, wartości oraz celów
  • tworzenie zasad współpracy w firmie, zespole, projekcie oraz sposoby utrzymania ich „przy życiu”
  • efektywna komunikacja w sytuacjach standardowych oraz trudnych (napięć, konfliktów, sprzeczności celów lub interesów)
  • budowanie zespołów odpornych mentalnie w czasach VUCA i BANI – odkrywanie synergii indywidualnych potencjałów

Kompetencje bazowe: By zapewnić podstawy efektywnego działania w zakresie sposobu myślenia i działania.

  • doprecyzowanie trzech wymiarów roli zawodowej i zgodnych z nią działań w relacjach ze sobą i z otoczeniem
  • wzmacnianie skutecznej i uważnej komunikacji
  • postawa i komunikacja asertywna
  • reagowanie oraz zarządzanie swoimi emocjami w sytuacjach trudnych i konfliktowych
  • kształtowanie nawyków wspierających organizację pracy (stacjonarnie, zdalnie i hybrydowo)
  • inteligencja emocjonalna z VR
  • wzmacnianie odporności psychicznej

Współpraca z otoczeniem: By Twoi ludzie świadomie budowali pożądany wizerunek firmy w relacji z Klientami.

  • wzmocnienie kompetencji pracowników, by w kontakcie z Klientami budowali pożądany wizerunek firmy
  • udoskonalenie działań i procesu przed, w trakcie i po transakcji / kontakcie
  • usprawnienie jakości komunikacji z Klientami (pisemnie, zdalnie, osobiście) w sytuacjach standardowych i trudnych, wymagających asertywności

Czasem świetnie wiesz, co chcesz osiągnąć wydając pieniądze na szkolenie lub inne działania rozwojowe. A czasem wiesz po prostu, że „masz problem/wyzwanie” i nie masz pojęcia, co z tym zrobić. I to jest ok. 

To naszą rolą – rolą Trenerów i Konsultantów – jest pomóc Ci doprecyzować działania, które będą efektywne w Twojej sytuacji. Warto też, żebyś sam się przyjrzał/a w jakiej sytuacji się znajdujesz i co mogłoby Cię w niej wspomóc. Dlatego właśnie stworzyłam Brief „Zaprojektuj swoją drogę”. 


Odwiedź także: CleanDynamics.pl – procesy rozwojowe z metaforą  |  QuickWin-Zone.eu – szybkie punktowe rozwiązania dla menedżerów

Użyte na stronie materiały, treści, artykuły i grafiki, których autorzy nie zostali wskazani, są mojego autorstwa (© Magdalena Robak). Treści ze strony są dostępne na licencji CC BY-NC-ND, o ile nie napisałam inaczej. Będę wdzięczna jeśli to uszanujesz i wskażesz źródło, jeśli je wykorzystasz lub udostępnisz. Wzorzec do obrazków z ludkami – pixabay.com (licencja CC0). Szablon Wordpress – Anders Norén. Wykonanie strony: Magdalena Robak, własnymi rękami (wsparcie programistyczne – Zoltan Multimedia) 🙂