Uzyskałam certyfikat ukończenia szkolenia zgodnego ze Standardami Zawodu Mediatorów "Mediacje. Przygotowanie do wykonywania zawodu mediatora", potwierdzając moje kompetencje w tym zakresie.

Szkolenie koncentrowało się nie tylko na aspektach procesu mediacyjnego, ale także - czy nawet szczególnie - na aspektach prawnych i współpracy z sądami.

Przystąpiłam do PSTD (Polish Society for Training & Development), by rozwijać jakość realizowanych przeze mnie działań rozwojowych i być na bieżąco z trendami i standardami. 

PSTD skupia managerów, szkoleniowców, trenerów, konsultantów i dydaktyków działających zawodowo na terenie Polski w obszarach związanych z Zarządzaniem i Rozwojem Zasobów Ludzkich.

Wpisałam firmę do Bazy Usług Rozwojowych PARP, jako podmiot świadczący usługi. 

Przystąpiłam do Klubu Trenerów Biznesu - stowarzyszenia osób, które zajmują się edukacją osób dorosłych. 

To przestrzeń do eksperymentów trenerskich, wzajemnych inspiracji i współpracy. W ramach działalności Klubu realizowane są też specjalistyczne warsztaty dla trenerów, którzy już mają doświadczenie w pracy na sali szkoleniowej.

Uzyskałam uprawnienia do diagnozy stylu przywództwa ILM72 (zintegrowany model przywództwa) oraz siły i odporności psychicznej MTQ48/MTQPlus, włączając te narzędzia w działania diagnostyczne oraz doradcze (w ramach szkoleń np. dla meneżerów).

Testy zostały opracowane przez ARQ International. 

W standard realizowanych działań rozwojowych wprowadziłam techniki facylitacji zgodnie z podejściem Clean Coaching (certyfikacja Clean Coaching Polska & IFM Fonction2, specjalizacja indywidualna i zespołowa).

Podejście kreuje bezpieczną, nieingerującą oraz bardzo intymną przestrzeń do zmiany i rozwoju na własny sposób. Od tego czasu wolontarystycznie wspieram też działania organizacyjne, rozwojowe i szkoleniowe Clean Coaching Polska. 

Clean Dynamics stworzyliśmy, by przywrócić firmom radość rozwoju i tworzenia rozwiązań służących im i otoczeniu. Dla osób indywidualnych skierowana jest marka Your Clean Dynamics, która pomaga odkryć, pogłębić i wykreować własną, niepowtarzalną drogę.  

Obie marki opierają się na autorskim połączeniu clean language oraz pracy z metaforą i przestrzenią z bardziej klasycznymi technikami rozwoju kompetencji organizacyjnych i osobistych. Zostały stworzone po uzyskaniu przeze mnie stopnia Praktyka Clean Coaching.

Uzyskałam certyfikat użytkownika metody BlitzGrow - kompleksowej metody rozwoju organizacji w oparciu o podejście projektowe. Wiem, że jest rzetelnie opracowana, ponieważ - jako expert ds transformacji i flexicurity - jestem też jej współtwórcą.

Metoda dostarcza narzędzia do diagnozy potencjału organizacji na poziomie zarządzania oraz kompetencji organizacyjnych i osobistcyh wspierających jej rozwój. Daje też rok po kroku instrukcję do opracowania rocznego planu rozwoju organizacji zgodnie z ustalonymi priorytetami. Powstała w ramach projektu "BlitzGrow - innowacyjna metoda wdrożenia flexicurity w przedsiębiorstwie" w procesie adaptacji amerykańskiej metody ARMO do polskich warunków.

Wspominałam, że jestem fascynatką podejścia projektowego? Właśnie w tym roku uczestniczyłam pierwszy raz w warsztacie dającym uprawnienia do oceny doskonałości projektowej wg modelu Polish Project Excellence Award. Od 2013 roku jestem także członkiem IPMA. Zaś aktualnie aktywnym asesorem PPEA wg nowych wytycznych Project Excellence Baseline IPMA. 

International Project Management Association to międzynarodowa federacja stowarzyszeń zmierzająca do popularyzacji wiedzy na temat zarządzania projektami oraz integrująca środowisko project managerów na świecie.

Od 2011 roku jestem członkiem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Stosuję Kodeks Dobrych Praktyk PIFS wskazujący dobre praktyki działania firm szkoleniowych.

Polska Izba Firm Szkoleniowych działa na rzecz ciągłego rozwoju kompetencji i kształcenia poprzez rozwój rynku szkoleniowego, na którym obowiązują zasady uczciwej konkurencji. Celami organizacji jest też prawna reprezentacja środowiska wobec instytucji administracyjno-legislacyjnych, doskonalenie i promocja jakości usług szkoleniowych oraz integracja środowiska. 

Odpowiadając na potrzeby moich Klientów wprowdziłam do oferty systemowe działania doradcze. Obszary koncentracji to: doskonalenie jakości zarządzania (dla MMŚP), polityka personalna (systemy ocen, planowanie i realizacja procesów selection/assessment/development center) oraz budowanie standardów jakości obsługi Klientów.

Przez przypadek - na zastępstwo - rozpoczęłam 12-letnią współpracę z Uniwersytetem SWPS Warszawa (2004-2016). Najpierw, jako wykładowca, potem także kierownik modułów. Moduły praktyczne w ramach Studium Zastosowań Psychologii dotyczyły tematów przywództwa i zarządzania zespołami, podejścia projektowego oraz zarządzania konfliktami. A dokładnie:

1. Ja w projekcie: Rola szefa zespołu (2014-2016, kierownik i wykładowca w module; zajęcia łączyły narzędzia pracy project managera z kierowaniem zespołem)
2. Metody pracy w warunkach konfliktu: negocjacje, mediacje, facylitacja (2008-2012, kierownik modułu oraz wykładowca bloku "Konflikt i negocjacje")
3. Zarządzanie zespołami (2004-2014, kierownik modułu oraz wykładowca loku "Organizacja pracy zespołowej - Elementy zarządzania projektami")

Rozpoczęłam współpracę z Klientami realizując działania doradcze w obszarze polityki personalnej. Skoncentrowałam się na kompetencyjnych systemach ocen pracowniczych oraz zastosowaniu metodologii assessment center na etapie rekrutacji i planowania rozwoju.

Zakończyłam studia i uzyskałam dyplom magistra psychologii na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego (specjalizacja Psychologia Organizacji i Pracy). Pracę magisterską pisałam ze sprawiedliwości systemów ocen pracowniczych w zależności od zastosowanych skal oceny. Nie jest dziwne, że skale behawioralne (oparte o konkretne zachowania) zostały ocenione, jako najbardziej sprawiedliwe :)

Rozpoczęłam 10-letnią współpracę z Warszawską Szkołą Reklamy (1998-2008), jako wykładowca zajęć z zakresu psychologii reklamy i zarządzania personelem oraz warsztatów wakacyjnych z zakresu komunikacji, rozwiązywania konfliktów i negocjacji (II rok) oraz sprzedaży (I rok). A dokładniej:

1. Zarządzanie zespołem projektowym (2008-2009)
2. Techniki sprzedaży osobistej (2002-2009)
3. Zarządzanie personelem (1999-2008)
4. Warsztaty negocjacyjne: Konflikt, negocjacje, komunikacja (1998-2009)

Tego dnia - dokładnie 16 grudnia - poprowadziłam pierwsze szkolenie :)