Facylitacja – Applied Drama oraz Results Based Conversation

Applied Drama oraz Results Based Conversation to kolejne całościowe metody facylitacji, które mogą fundamentalnie zmienić sposób, w jaki grupy myślą, tworzą i podejmują decyzje.

Zapraszam do kolejnego artykułu o facylitacji, który bazuje na materiałach opracowanych przez Agnieszkę Buśk i Dawida Muszkieta w ramach inicjatywy Centrum Facylitacji „Wakacyjne Wtorki z Facylitacją 2025”. Naszym celem była promocja facylitacji i profesjonalizacja zawodu facylitatora zgodnie z PRK6 „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych„. Facylitacja to droga do efektywnej pracy grupowej. Facylitator jest swoistym przewodnikiem po tej drodze i może korzystać zarówno z pojedynczych narzędzi, jak i całościowych metod facylitacji. Kolejne dwie metody, które przedstawiamy to Applied Drama oraz Results Based Conversation (RBC).

generyczny proces poszukiwania rozwiązań

Niezależnie od wybranej metody pracy, specyfiki grupy lub tematu każda grupa przechodzi przez pewne uniwersalne procesy (tzw. procesy generyczne). Należy do nich także proces poszukiwania rozwiązań:

1. Zdefiniowanie problemu – precyzyjne określenie, nad czym grupa będzie pracować.
2. Wspólne przyjrzenie się sytuacji – analiza kontekstu i uwarunkowań.
3. Generowanie rozwiązań – twórcze poszukiwanie możliwości.
4. Analiza możliwych rozwiązań – ocena proponowanych opcji.
5. Selekcja propozycji – wybór najbardziej obiecujących kierunków.
6. Rozwój i dopracowanie wybranych pomysłów – konkretyzacja działań.

applied drama – teatr jako narzędzie rozwoju

Applied Drama to metoda wykorzystująca techniki teatralne do pracy z grupami. Nie chodzi tu o aktorstwo czy spektakl, ale o świadome wykorzystanie elementów dramatycznych do:

• eksploracji różnych perspektyw – uczestnicy mogą „wcielić się” w role różnych interesariuszy,
• bezpiecznego testowania rozwiązań – sytuacje można „odegrać” przed ich wdrożeniem w rzeczywistości,
• przeżycia, a nie tylko analizy problemu – doświadczenie zmysłowe wspiera proces uczenia się,
• przełamania barier komunikacyjnych – teatr naturalnie zachęca do ekspresji.

Applied Drama jest szczególnie skuteczne w pracy nad konfliktami, zmianą organizacyjną czy budowaniem empatii w zespole. Pozwala uczestnikom na bezpieczne „wypróbowanie” trudnych rozmów czy sytuacji konfliktowych. Podczas spotkania poprowadziła przez nią Agnieszka Buśk.

Applied Drama może być przydatna, gdy:

• grupa potrzebuje „poczuć” problem, a nie tylko go przeanalizować,
• uczestnicy mają opory przed otwartą dyskusją,
• chcesz przetestować różne scenariusze działania.

results based conversation – rozmowa nakierowana na rezultaty

Results Based Conversation (RBC) to z kolei strukturalne podejście do prowadzenia rozmów grupowych, które opiera się na kilku kluczowych założeniach:

• Różnorodność perspektyw jest wartością. Wykorzystanie „6 Realities” pozwala na uchwycenie pełnego spektrum doświadczeń, przekonań i kontekstów uczestników procesu. Dzięki temu spotkanie staje się przestrzenią dla wielowymiarowego rozumienia i tworzenia rozwiązań, które uwzględniają różnorodność.
• Wiedza prowadzi przez zrozumienie do działania. Proces rozmowy oparty jest na sekwencji: „wiedza – zrozumienie – działanie”. Każdy etap pogłębia poprzedni, prowadząc do decyzji opartych na refleksji i sensie.
• Obecność, odkrywanie, poszukiwanie rozwiązań to trzy fundamenty podejścia RBC. Takie podejście wspiera autentyczność, ciekawość i skuteczność w generowaniu rezultatów.
• Template jako struktura. Korzystanie z szablonów (otwartych lub zamkniętych) nadaje rozmowie ramy, które ułatwiają koncentrację na celu. Struktura nie ogranicza, lecz wspiera kreatywność i prowadzi do konkretnych rezultatów.

RBC szczególnie dobrze sprawdza się w sytuacjach, gdy grupa potrzebuje nie tylko wygenerować pomysły, ale przede wszystkim przełożyć je na konkretne działania. Metoda ta jest szczególnie wartościowa w pracy ze złożonymi problemami organizacyjnymi, gdzie potrzebna jest głęboka analiza i systematyczne podejście. Na spotkaniu metodę zademonstrował Dawid Muszkiet.

Results Based Conversation warto stosować, gdy:

• masz do dyspozycji więcej czasu (minimum pół dnia),
• problem jest złożony i wielowymiarowy,
• grupa potrzebuje systematycznego podejścia do analizy.

kwalifikacja „facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych”

Szczegółowe kompetencje profesjonalnego facylitatora opisuje kwalifikacja „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych”. To kwalifikacja wpisana do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji na poziomie 6. Kwalifikacja ta obejmuje wszystkie kluczowe kompetencje: od przygotowania sesji, przez jej prowadzenie, aż po ocenę efektów i samo-rozwój. To nie jest kolejny certyfikat „dla papierka” – to rzeczywiste potwierdzenie umiejętności praktycznych.

Artykuł powstał na podstawie materiałów ze spotkania prowadzonego przez Agnieszkę Buśk i Dawida Muszkieta w ramach wydarzenia „Wakacyjne Wtorki z Facylitacją 2025″ (05.08.2025). Napisany został ze wsparciem Claude, Copilot i Gemini (AI).